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Trocas e Devoluções

Devolução

Poderá devolver qualquer produto comprado na loja ALICOURO Online, no prazo de 30 dias após o dia em que recebeu a sua encomenda, preenchendo o formulário de devolução disponível no fim da página.

O artigo deverá estar nas mesmas condições do momento de entrega. A ALICOURO não aceita devoluções de artigos personalizados ou fabricados à medida do cliente.

O envio da devolução não tem custos em Portugal Continental, contudo no reembolso não contempla reembolsos de portes de envio. 

Nota: Em encomendas que foram contempladas com portes gratuitos no envio, em caso de devolução serão descontados os portes do primeiro envio. O custo da devolução continua gratuito.  

Para mais informações sobre trocas e devoluções visita a página FAQ

Troca de Produtos

Poderá trocar artigo no prazo de 30 dias* após receber a encomenda. Deverá preencher o formulário de troca disponível no fim da página.

A devolução é agilizada pelos nossos parceiros BATCH, ou seja, em 24h receberá um link de devolução para agilizar a troca. 

Caso exceda o período de devolução com a Batch terá de realizar o envio dos artigo para as nossas instalações, o endereço é:

ALICOURO

Instituto Empresarial do Tâmega,

Edificio Mercurio Fração AC, box E12
4600-758 Amarante
Portugal

Portes Grátis PT Continental

Em compras superiores a 75,00€ ou 200€ para Europa

Troca Grátis 30 dias

20 dias de troca gratuita em Portugal Continental

Envios para EUROPA

Realizamos apenas envios dentro da União Europeia

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