Trocas e Devoluções

Devolução

Poderá devolver qualquer produto comprado na loja ALICOURO Online, no prazo de 30 dias após o dia em que recebeu a sua encomenda, fazendo acompanhar do formulário de devolução disponível no fim da página.

O artigo deverá estar nas mesmas condições do momento de entrega. A ALICOURO não aceita devoluções de artigos personalizados ou fabricados à medida do cliente.
Para mais informações sobre trocas e devoluções visita a página FAQ

Troca

Poderá trocar artigo no prazo de 30 dias* após receber a encomenda. 

A devolução é gratuita em loja/espaço físico, ou então por via online em que o envio da devolução é da responsabilidade do USUÁRIO, o novo envio do produto (no caso de trocas) é gratuito para Portugal Continental.

No caso do envio de artigo para as nossas instalações, o endereço é:

ALICOURO

Instituto Empresarial do Tâmega,

Edificio Mercurio Fração AC, box E12
4600-758 Amarante
Portugal

Deverá preencher o seguinte formulário: